J'ai tenu à rédiger cet article car en cherchant sur le Web, je n'ai rien trouvé qui définisse précisément ce segment du marché. Je ne suis pas un spécialiste en Marketing ni en étude de marché, mais je propose cette définition sous forme de synthèse. N'hésitez pas à m'adresser vos commentaires pour m'aider à améliorer le sujet.

segment.pngLes fournisseurs d'informations sur les entreprises sont sur le marché du B2B. C'est-à-dire que leurs clients sont potentiellement l'ensemble des entreprises visant une clientèle d'entreprises. L'offre qui caractérise ce marché est définie par la nature des produits, ainsi que par les services vendus aux clients.
Concernant la nature des produits, il s'agit de fichiers informatiques contenant des données permettant d'alimenter un CRM. Les données sont :
- l'identification de sociétés,
- les bilans publiés,
- le nom des principaux dirigeants,
- les événements juridiques prononcés sur les entreprises,
- les informations d'ordre général comme la date de création, la nature de l'activité, la forme juridique, l'effectif...
- un score prédictif sur la santé financière.
Concernant les services, il s'agit des ressources informatiques mises à la disposition des clients pour leur permettre d'alimenter leur CRM par le protocole informatique souhaité. Le service consiste à s'adapter aux contraintes techniques du client. Les contraintes techniques portent sur le format, la structure, et le mode de diffusion des fichiers.

Les acteurs capables de proposer cette offre dans sa globalité ne sont pas nombreux. Pour les identifier, il faudra vérifier que leur catalogue propose bien l'ensemble des produits et services, avec la possibilité de mettre en place une solution d'alimentation en temps réel.

J'identifie 4 acteurs sur le marché français :
- COFACE SERVICES
- ALTARES
- CREDITSAFE
- SCORES & DECISIONS

Si un confrère passe par cet article, qu'il n'hésite pas à me contacter.